![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png){kind=small}
Никогда не думал, что буду писать гневные обличения, но приходится.
С 2003 по 2007 год я работал в Банке Сосьете Женераль Восток и с тех пор у меня были только положительные впечатления от этого банка, поэтому и после увольнения остался клиентом и не стал закрывать счета.
В процессе подготовки к переезду в августе продали некоторую недвижимость и по старой памяти я решил положить деньги на счет в БСЖВ.
В процессе анализа условий использования пластиковой карты Visa Classic выяснилось, что месячный лимит для снятия наличных в банкоматах составляет USD13000, лимит на оплату туристических услуг USD5000 и лимит на оплату не туристических услуг тоже USD5000. Данные лимиты, мягко говоря, не устраивают, в тоже время в Сити есть только суточный лимит на снятие, лимиты по покупкам несколько выше (USD100000). Поэтому приняли решение перевести деньги в Сити.
В БСЖВ, как указано в таблице лимитов, можно написать заявление на увеличение лимита на выдачу наличных. Я написал такое заявление и стал ждать результатов. Через несколько часов мне позвонили из отделения Арбатское и сказали, что мне отказано в увеличении лимита. После того, как я написал претензию по качеству обслуживания на сайте http:\\www.bsgv.ru, мне перезвонила руководитель Арбатского отделения и рассказала, что отказал мне отдел Compliance в связи с тем, что неизвестно происхождение средств. В свою очередь она предложила принести мне документы, подтверждающие законность происхождения денежных средств, что и было сделано во вторник, 09.11.2010 (предоставлена копия договора купли/продажи недвижимости). Сегодня же руководитель Арбатского отделения перезвонила мне, и сказала, что мне снова отказано в увеличении лимита на снятие наличных в связи с тем, что:
а) я не являюсь сотрудником банка;
б) я не являюсь зарплатным клиентом банка;
в) не доказательств чрезвычайной ситуации, которая требует увеличения лимита на снятие наличных.
Единственным вариантом является снятие наличных через кассу за комиссию.
На мой взгляд, это прямое нарушения статьи 858 Гражданского Кодекса РФ, которая запрещает ограничение распоряжения денежными средствами, находящимися на счете http://www.gk-rf.ru/statia858
Всех заинтересованных прошу обратить внимание на мой не радостный опыт и избегать общения с БСЖВ.
Спасибо
С 2003 по 2007 год я работал в Банке Сосьете Женераль Восток и с тех пор у меня были только положительные впечатления от этого банка, поэтому и после увольнения остался клиентом и не стал закрывать счета.
В процессе подготовки к переезду в августе продали некоторую недвижимость и по старой памяти я решил положить деньги на счет в БСЖВ.
В процессе анализа условий использования пластиковой карты Visa Classic выяснилось, что месячный лимит для снятия наличных в банкоматах составляет USD13000, лимит на оплату туристических услуг USD5000 и лимит на оплату не туристических услуг тоже USD5000. Данные лимиты, мягко говоря, не устраивают, в тоже время в Сити есть только суточный лимит на снятие, лимиты по покупкам несколько выше (USD100000). Поэтому приняли решение перевести деньги в Сити.
В БСЖВ, как указано в таблице лимитов, можно написать заявление на увеличение лимита на выдачу наличных. Я написал такое заявление и стал ждать результатов. Через несколько часов мне позвонили из отделения Арбатское и сказали, что мне отказано в увеличении лимита. После того, как я написал претензию по качеству обслуживания на сайте http:\\www.bsgv.ru, мне перезвонила руководитель Арбатского отделения и рассказала, что отказал мне отдел Compliance в связи с тем, что неизвестно происхождение средств. В свою очередь она предложила принести мне документы, подтверждающие законность происхождения денежных средств, что и было сделано во вторник, 09.11.2010 (предоставлена копия договора купли/продажи недвижимости). Сегодня же руководитель Арбатского отделения перезвонила мне, и сказала, что мне снова отказано в увеличении лимита на снятие наличных в связи с тем, что:
а) я не являюсь сотрудником банка;
б) я не являюсь зарплатным клиентом банка;
в) не доказательств чрезвычайной ситуации, которая требует увеличения лимита на снятие наличных.
Единственным вариантом является снятие наличных через кассу за комиссию.
На мой взгляд, это прямое нарушения статьи 858 Гражданского Кодекса РФ, которая запрещает ограничение распоряжения денежными средствами, находящимися на счете http://www.gk-rf.ru/statia858
Всех заинтересованных прошу обратить внимание на мой не радостный опыт и избегать общения с БСЖВ.
Спасибо
